近日，漱玉平民大药房西门店迎来了一份饱含深情的感谢信，字里行间透露出患者家属对中医大夫孙绪杰的深深敬意与感激。这背后，不仅是一段感人至深的抗癌故事，更是漱玉平民大药房专业服务理念的生动体现。
患者赵XX，71岁高龄，今年3月在齐鲁医院被确诊为膀胱癌。面对医院给出的先化疗后手术或先手术后化疗两个方案，患者选择了前者，但化疗的痛苦让其身体与精神都遭受了极大的折磨，家属也陷入了深深的恐惧与绝望之中。
困境中，家属想起了多年前曾为自己消除结节、医德高尚的孙绪杰大夫。他们迅速联系上孙大夫，并带着患者的病历与化验结果前往漱玉平民大药房西门店求诊。孙大夫凭借专业的医术与细致入微的服务态度，认真查看了患者的病历资料与化验结果，告诉患者与家属，中医治疗是一个可行的选择。他详细解释了中医扶正祛邪的理念，并强调了患者需坚持服药、家属需积极配合的重要性。
在孙大夫的鼓励下，患者选择了中医治疗，并在家人的陪伴下开始了这段抗癌之旅。在漱玉平民大药房，孙大夫为患者制定了个性化的诊疗方案，每一次问诊、每一次把脉，都倾注了他对患者的关怀与责任。
在孙大夫的精心治疗与漱玉平民大药房的暖心服务下，患者的病情得到了有效控制。经过七个多月的中医治疗，患者在10月中旬回齐鲁医院复查时，惊喜地发现肿瘤从5.7cm缩小到了4cm，各项指标均向好发展。
患者家属在感谢信中深情地写道：“孙大夫以精湛的医术和高尚的医德，将中医智慧传承给患者，为其健康护航。我们衷心感谢孙绪杰大夫与漱玉平民大药房，并建议对孙大夫予以表扬和表彰，传播这份正能量。”
这份感谢信不仅是对孙绪杰大夫个人的高度赞誉，更是对漱玉平民大药房专业服务理念的有力肯定。一直以来，漱玉平民大药房坚持“以客户价值为中心”的服务理念，从药品的选购到咨询解答，从健康检测到慢病管理，漱玉平民大药房始终站在顾客的角度，提供全方位的健康管理方案。
据了解，漱玉平民大药房利用企业微信建联顾客，通过这一平台，执业药师可为患者提供1v1的健康用药指导，确保患者能够正确、安全地服用药物。同时，患者可通过“漱玉平民”公众号菜单栏—健康咨询窗口、“漱玉平民+”小程序—在线咨询/医生问诊界面，进行微大夫咨询，享受在线健康咨询及远程问诊开方等专业服务，极大地方便了患者的就医过程。此外，购买部分口服类药品后，“漱玉平民”公众号会根据您的购药记录和医嘱，自动推送个性化的用药提醒。全方面贴心服务，为患者带来了实实在在的便利。
展望未来，我们期待漱玉平民大药房继续携手像孙绪杰大夫这样的优秀医生，用爱心传递关怀，用耐心倾听诉求，用精湛医术对抗病魔，为更多患者的健康和生命点亮希望的明灯。
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